Nos comprometemos a ofrecer soluciones que satisfagan plenamente las necesidades y especificaciones técnicas de nuestros clientes.
Para ello, contamos con un departamento de calidad de medición, encargado de verificar y asegurar que cada pieza cumple con los requisitos dimensionales, funcionales y de acabado exigidos.

Disponemos de una sala de control de calidad equipada para la verificación precisa de las piezas mecanizadas, garantizando su conformidad antes de la entrega. Este departamento está dirigido por Jon Rota, responsable de calidad de medición, quien supervisa y coordina todos los procesos de control y validación para la comprobación de la pieza acabada, nuestro departamento de calidad cuenta con equipos de medición como columna de verificación, calibres y otros instrumentos de control, que nos permiten asegurar la máxima precisión y fiabilidad en cada proyecto.

POLITICA DE CALIDAD Microcap, situada en polígono, calle c/ nave 20 31160 arazuri navarra, es una empresa dedicada al mecanizado de piezas. La Dirección de MICROCAP establece como principio fundamental la satisfacción de sus clientes mediante la correcta ejecución de los trabajos de mecanizado conforme a los requisitos especificados y los plazos acordados.
La empresa se compromete a:
· Cumplir los requisitos del cliente y los requisitos legales aplicables.
· Ofrecemos ante todo la calidad y un servicio rápido, dinámico y eficiente para la máxima satisfacción del cliente.
· La calidad es un objetivo común en todas las áreas de la empresa.
· Mantener y mejorar continuamente la eficacia del Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la Norma ISO 9001. · Asegurar que los procesos se desarrollan de forma controlada y ordenada.
· Promover la implicación del personal en la calidad y la mejora continua del trabajo diario.
· La aplicación de esta política exige la integración activa de todo el equipo humano de la empresa. Por ello la dirección considera prioritarias la motivación, información y formación para la calidad.
Microcap tiene como prioridad el cumplimiento de los requerimientos de los clientes, gracias a una gestión flexible y eficiente, adaptándonos, en la medida de lo posible a cualquier necesidad de nuestro cliente.
Microcap mantiene informado al cliente sobre todas las novedades, informes técnicos a través de teléfono, correo electrónico, visitas de seguimiento, comerciales, manteniéndose siempre abierto a nuevas formas de comunicaciones eficaces con el cliente.
Microcap garantiza un adecuado mantenimiento de sus equipos e infraestructuras y la formación continua de su personal para fabricar un producto de la máxima calidad.
La dirección de MICROCAP se compromete a cumplir y satisfacer los requisitos del cliente legales y reglamentarios aplicables en todo momento. Esta política es comunicada a todo el personal y revisada periódicamente para asegurar su adecuación a la actividad de la empresa.